Onze juwelen zijn te koop in onze winkel in Antwerpen. Voor de winkelgegevens klik hier.

Daarnaast kunt u ook geselecteerde juwelen uit onze collecties kopen via deze website.

Terug naar boven

De winkel is alle werkdagen doorlopend open van 9u00 tot 17u00.

Zaterdag en zondag zijn wij gesloten.

Buiten de openingsuren en in het weekend ontvangen wij u graag op afspraak.

Nee, een afspraak hoeft niet. Het is echter wel aangeraden om op voorhand te bellen wanneer u wilt langskomen. Zo kunnen wij ons al voorbereiden en de juwelen die u zouden kunnen interesseren klaarleggen.

Uiteraard moet u wel een afspraak maken als u buiten de normale openingsuren wil langskomen.

Ja. Neem hiervoor contact met ons op om een afspraak te maken.

Kwaliteit. Wij maken elk onderdeel, hoe klein ook, volledig met de hand. Hierdoor kunnen we alles veel fijner afwerken en tot in de allerkleinste hoekjes, ook diegenen die u niet ziet, alles mooi polijsten. En als wij zeggen dat we alles met de hand maken, dan bedoelen we ook echt alles. Als het voor het juweel bijvoorbeeld nodig zou zijn om schroeven te maken in goud of platina, dan maken wij die ook op de juiste maat in het juiste edelmetaal.

Andere productiemethodes gebruiken steeds een vorm van gietwerk. Wanneer edelmetaal in een mal wordt gegoten, ontstaan hier vaak luchtbelletjes. Dit maakt het juweel zwakker en kwetsbaarder voor breuk.

Wij gieten niets. Hierdoor zijn onze juwelen steeds massief en dus ook veel sterker. Bovendien zijn de juwelen zo veel krasbestendiger en slijten ze veel minder snel.

Het onderhoud van uw juwelen is gratis. Op voorwaarde dat u uw juwelen elk jaar binnen brengt om te laten nakijken.

Nee. De juwelen uit de collecties worden op dezelfde manier vervaardigd als de juwelen die op maat worden gemaakt.

Ja, onze atelier bevindt zich achteraan de winkel en is volledig omgeven met glazen wanden. Zo kunt u ongestoord onze meester-goudsmeden aan het werk zien.

Haute Joaillerie is de naam die men geeft aan juwelen die volledig met de hand gemaakt zijn en een uitzonderlijk hoog niveau van afwerking vertonen. Deze juwelen worden gemaakt met de allerbeste materialen, zoals bijvoorbeeld zuiver platina, 18 kt. goud, diamanten met een zuivere kleur en helderheid en edelstenen met een diepe kleur.

De leveringstermijn varieert sterk tussen 1 tot 8 weken. Dit hangt af van de complexiteit van het juweel, maar ook van de planning in ons atelier.

Wanneer u een bestelling plaatst, zowel in de winkel als online, laten we u steeds weten wanneer uw juweel ongeveer klaar zal zijn. Wanneer uw juweel klaar is, nemen we contact met u op.

Ja. Elk juweel van Van der Veken Juweliers geniet een levenslange garantie, op voorwaarde dat u uw juwelen jaarlijks bij ons binnenbrengt om te laten nakijken.

Ja. Wit goud is van nature licht gelig. Daarom wordt dit bedekt met een dun laagje Rhodium. Dit is een zeer hard wit metaal. Na verloop van tijd (1 tot 2 jaar) slijt dit laagje langzaam weg, waardoor het juweel een licht gele tint krijgt. U moet uw juweel dan opnieuw laten voorzien van een laagje Rhodium. Dit heet rhodiëren.

1. Draag uw juwelen nooit als u zwaar werk moet doen. 
2. Draag uw juwelen nooit als u schoonmaakt. Sommige zuren kunnen het goud aantasten.
3. Bewaar uw juwelen altijd apart. Zo vermijdt u krassen. Bewaar ze bij voorkeur in de originele doos waarin het juweel werd geleverd.
4. Reinig al uw juwelen regelmatig.
5. Laat uw juwelen jaarlijks nakijken.

Reinigen

1. Maak een sopje van warm water en zeep. Houd bij de keuze van de zeep rekening met het soort edelsteen. Diamant, robijn en saffier zijn harde stenen en kunnen een stevige zeep verdragen. Smaragd, aquamarijn en morganiet zijn brozer en moeten daarom met een zachtere zeep gereinigd worden.
2. Gebruik een oude tandenborstel (liefst een elektrisch exemplaar) om zeepsop op het juweel aan te brengen en te reinigen. Concentreer u vooral op de zettingen rond de stenen.
3. Spoel het juweel grondig om alle zeep en vuil te verwijderen. Droog vervolgens bij voorkeur met een haardroger.

De waarde van een diamant is afhankelijk van de 4 C’s: Carat (gewicht), Colour (kleur), Clarity (Helderheid) en Cut (slijpsel). Elke diamant wordt beoordeeld op deze vier eigenschappen. Om hierover meer te weten klik hier.

Wit goud en platina zien er op het eerste zicht hetzelfde uit. Toch zijn er belangrijke verschillen. Wit goud is van nature licht gelig. Daarom wordt dit bedekt met een dun laagje Rhodium, een zeer hard wit metaal. Dit heet rhodiëren. Na verloop van tijd (1 tot 2 jaar) slijt dit laagje langzaam weg, waardoor het juweel een licht gele tint krijgt. U moet uw juweel dan opnieuw laten voorzien van een laagje Rhodium.

Platina is wit van nature en hoeft dus niet gerhodiëerd te worden. Bovendien is het een enorm hard metaal en daarom veel slijtvaster. Platina behoeft dus ook minder onderhoud dan wit goud.

Als u iemand met een ring wil verrassen, of u wilt een ring online bestellen, kunt u op twee manieren de juiste ringmaat te weten komen:

Print allereerst de ringmeter uit op ware grootte.

1. Als u een ring heeft die goed past rond de juiste vinger kunt u deze op de zwarte cirkels leggen. Als de binnenkant van de ring volledig samenvalt met de cirkel kunt u de juiste ringmaat aflezen.
2. Als u niet over een ring beschikt, knip dan de ringmeter bovenaan het blad uit en maak een snee op de stippellijn. Schuif het uiteinde door de snede zodat deze een lus vormt. Schuif de maatmeter nu om de vinger en trek de lus aan totdat deze comfortabel rond de vinger zit. U kunt nu de juiste maat aflezen aan de snede.

Als uw ring niet past kunnen wij de maat snel veranderen. Als u niet naar de winkel kunt komen, neem dan contact met ons op.

Ja, het gebeurt regelmatig dat klanten die geen tijd hebben om naar de winkel te komen of in het buitenland verblijven ons opbellen of mailen met de vraag om een juweel te maken. Wij maken dan enkele ontwerpen en een offerte.

Ja, u kunt geselecteerde juwelen uit onze collecties online bestellen via deze website.

Ja. Voor de versturing en verwerking van de betalingsgegevens werken mij met Ogone. Dit systeem is volledig gecodeerd en uitgerust met een anti-fraude systeem.